горячая линия

+49 (0) 68 98 / 6 92 - 5680

+49 (0) 160 978 41971

service-dap(at)durr.com

Экстренный случай

Наша сервисная служба окажет Вам помощь настолько быстро, насколько это возможно. Неважно о чем речь - о неисправности Вашего оборудования, или же речь идет о диагностических моментах либо о консультировании в ситуациях, когда необходима помощь специалиста. Пожалуйста, используйте для описания неисправности Форму регистрации неисправности.

Часто уже первая консультация по телефону может привести к ограничению воздействия проблемы, чтобы в ходе дальнейшего консультирования окончательно решить ее. Мы всегда готовым помочь и словом и делом, для чего разрабатываем индивидуальный пакет услуг по разрешению проблемы.

Для прямого телефонного контакта с нашей «горячей линией» используйте указанные рядом номера (доступность 24/7). Здесь Ваша проблема фиксируется также при помощи указанной выше Формы регистрации неисправности, которая передается оператором консультанту на фирме, который уже в свою очередь немедленно свяжется с Вами и займется Вашей проблемой.

Сервисные консультанты в обычные рабочие дни доступны с 08:00 до 20:00, а в выходные и праздничные дни - с 09:00 до 18:00.