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Emergencia

Nuestro equipo de servicio técnico le ofrece ayuda a la mayor brevedad posible: tanto en caso de avería en su instalación, como en las situaciones que requieren la intervención de nuestros especialistas en materia de diagnóstico y asesoramiento. Rogamos utilice el formulario de registro de averías adjunto para describir la avería en cuestión.

Con frecuencia una primeria consulta telefónica puede ayudar a delimitar un problema, que podrá solucionarse más adelante en el proceso consecutivo de asesoramiento. Quedamos a su entera disposición trabajando con Ustedes en soluciones personalizadas.

Para contactar directamente con nuestra línea de atención directa (Hotline) rogamos acceda a través de los números Hotline adjuntos (atención 24/7). El problema será registrado aquí también mediante el formulario de registro de averías adjunto y delegado a un asesor en nuestra empresa que se pondrá en contacto inmediatamente con Usted y se encargará de su caso.

Los asesores de servicio técnico le atienden en días laborables normales de 08:00h a 20:00h, los fines de semana y festivos de 09:00h a 18:00.